Dernière mise à jour : 27 août 2025
QUEST TRADERS LIMITED ("nous", "notre") s'engage à protéger la confidentialité de nos utilisateurs ("vous", "votre") sur notre plateforme de rencontres en ligne. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, traitons, partageons et sécurisons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de rencontres disponibles sur datemex.com (le "Service"). En utilisant notre plateforme, vous acceptez ces pratiques de gestion des données.
Informations Collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse e-mail, détails de profil et préférences lors de la création de compte ou de l'inscription à la newsletter. Nos systèmes collectent automatiquement des données techniques, y compris les adresses IP, les identifiants de dispositif et le comportement de navigation, via des cookies et des outils d'analyse pour optimiser les performances de la plateforme et l'expérience utilisateur.
Utilisation des Informations
Vos informations de contact sont utilisées pour faciliter la gestion du compte, la messagerie et les suggestions de correspondances personnalisées. Les données techniques nous aident à améliorer la fonctionnalité de la plateforme et à garantir des transactions sécurisées, telles que l'achat de jetons DMT (1 DMT = 1 Euro), utilisés pour des fonctionnalités premium, des cadeaux et autres achats au sein de la plateforme. Les données analytiques guident l'amélioration de nos algorithmes de correspondance et de l'interface utilisateur.
Collaborations avec des Tiers
Nous collaborons avec des services tiers, tels que des processeurs de paiement pour les transactions de jetons DMT et des fournisseurs d'analyse, pour soutenir les opérations de la plateforme. Lors des processus de paiement, vous serez redirigé vers les environnements sécurisés de ces partenaires. Ces entités gèrent les détails de paiement et les données d'utilisation conformément à leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne stockons pas d'informations de paiement sensibles sur nos serveurs.
Divulgation des Données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins de marketing. Les données peuvent être divulguées à : (1) des prestataires de services soutenant la fonctionnalité de la plateforme ; (2) des autorités légales lorsque la loi l'exige ; ou (3) en cas de suspicion de fraude ou de violations des politiques. Toute divulgation est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour atteindre ces objectifs.
Mesures de Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées, y compris le chiffrement et des protocoles d'authentification sécurisés, pour protéger vos données. Bien que nous nous efforcions de maintenir des protections robustes, aucun système n'est totalement à l'abri des risques. Vous êtes responsable de garder vos identifiants de connexion confidentiels et de signaler immédiatement tout accès non autorisé.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de notre plateforme de rencontres, les exigences légales ou les besoins opérationnels. La politique mise à jour sera publiée ici avec une date révisée. Nous recommandons de consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques en matière de données.
Informations de Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@datemex.com. Nous nous engageons à répondre rapidement à vos demandes.