FAQ

Konto & Registrierung

Wie erstelle ich ein Konto?

+

Ein Konto zu erstellen ist einfach! Klicke auf der Startseite auf den Button „Registrieren“ und fülle das Registrierungsformular mit deinen grundlegenden Informationen wie Name, E-Mail, Alter und Geschlecht aus. Du kannst dich auch mit deinem Google- oder Facebook-Konto für eine schnellere Registrierung anmelden.

Ist die Registrierung kostenlos?

+

Ja, die Registrierung ist völlig kostenlos! Du kannst dein Profil erstellen, andere Nutzer durchstöbern und grundlegende Funktionen ohne Kosten nutzen. Premium-Funktionen sind für ein verbessertes Erlebnis verfügbar.

Welche Informationen muss ich angeben?

+

Du musst deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Alter, dein Geschlecht, deine Telefonnummer und eine kurze Beschreibung über dich angeben. Du kannst auch Fotos zu deinem Profil hinzufügen, um es attraktiver zu gestalten.

Profil & Fotos

Wie viele Fotos kann ich hochladen?

+

Du kannst mehrere Fotos in dein Profil hochladen. Wir empfehlen, mindestens ein klares, aktuelles Foto von dir hinzuzufügen, um deine Chancen auf Matches zu erhöhen.

Kann ich mein Profil später bearbeiten?

+

Ja, du kannst dein Profil jederzeit bearbeiten! Gehe zu deinen Profileinstellungen, um deine Informationen, Fotos und Vorlieben zu aktualisieren.

Wie mache ich mein Profil privat?

+

Du kannst dein Profil in den Einstellungen privat machen. Wenn es privat ist, können nur Benutzer, mit denen du ein Match hast, dein vollständiges Profil sehen.

Matching & Kommunikation

Wie funktioniert das Matching?

+

When you like someone and they like you back, it's a match! You can then start communicating with each other. Our algorithm also suggests potential matches based on your preferences and location.

Kann ich sehen, wer mich geliked hat?

+

Mit einem Premium-Abonnement kannst du sehen, wer dein Profil geliked hat. Kostenlose Nutzer können nur gegenseitige Matches sehen.

Wie sende ich Geschenke?

+

Du kannst virtuelle Geschenke an Benutzer senden, die du magst. Gehe zum Geschenke-Bereich, wähle ein Geschenk aus und sende es, um dein Interesse zu zeigen. Geschenke erfordern Credits, die gekauft werden können.

Premium-Funktionen

Was sind Premium-Funktionen?

+

TODO

Wie kann ich auf Premium upgraden?

+

Gehe zum Premium-Bereich in deinem Konto und wähle einen Abonnementplan. Du kannst mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, einschließlich Kreditkarten und digitalen Geldbörsen.

Kann ich mein Premium-Abonnement kündigen?

+

Ja, du kannst dein Premium-Abonnement jederzeit kündigen. Deine Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Sicherheit & Datenschutz

Wie schützt ihr meine Privatsphäre?

+

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst. Deine persönlichen Informationen werden verschlüsselt und niemals an Dritte weitergegeben. Du kannst kontrollieren, wer dein Profil sieht und welche Informationen sichtbar sind.

Was soll ich tun, wenn ich auf unangemessenes Verhalten stoße?

+

Wenn du auf unangemessenes Verhalten stößt, melde es bitte sofort. Du kannst Benutzer blockieren und sie über unser Kontaktformular melden. Wir nehmen alle Meldungen ernst und werden sie untersuchen.

Kann ich mein Konto löschen?

+

Ja, du kannst dein Konto jederzeit löschen. Gehe zu deinen Profileinstellungen und wähle „Konto löschen“. Bitte beachte, dass diese Aktion dauerhaft ist und nicht rückgängig gemacht werden kann.

Technischer Support

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

+

Click on "Forgot Password?" on the login page and enter your email address. We'll send you a link to reset your password.

Die App funktioniert nicht richtig. Was soll ich tun?

+

Versuche, die Seite zu aktualisieren oder den Browser-Cache zu leeren. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Support-Team über das Kontaktformular.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

+

Du kannst unser Support-Team über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Hast du noch Fragen?

Kontaktiere unser Support-Team

If you couldn't find the answer to your question, feel free to contact us. We're here to help!