Zuletzt aktualisiert: 27. August 2025
Diese Website wird von QUEST TRADERS LIMITED betrieben, einem in England und Wales unter der Firmennummer 14133042 registrierten Unternehmen mit Sitz in Level 1 Devonshire House, 1 Mayfair Place, London, England, W1J 8AJ, und Geschäftsadresse in 25 Wilton Road, London, SW1V 1LW, Vereinigtes Königreich. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Online-Dating-Plattform und zugehöriger Dienste und bilden einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen („Nutzer“, „Mitglied“) und QUEST TRADERS LIMITED.
Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie unsere Dating-Plattform nutzen. Sollten Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung unseres Dienstes unverzüglich einstellen.
Durch den Zugriff auf oder die Interaktion mit unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und allen zugehörigen Dokumenten (zusammen als „Vereinbarung“ bezeichnet) zu. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Wir übernehmen keine Verantwortung für externe Websites, die von unserer Plattform verlinkt sein könnten.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@datemex.com.
1. Änderungen der Bedingungen
1.1 Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt unseres Dienstes ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ gibt an, wann die neuesten Änderungen vorgenommen wurden. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unseres Dienstes sofort einstellen.
2. Beschreibung der Dienste
2.1 Unsere Plattform ermöglicht Online-Dating und soziale Verbindungen durch Funktionen wie Nachrichten, Profilerstellung und Premium-Dienste. Bei Kündigung Ihres Kontos werden alle zugehörigen Inhalte, einschließlich Nachrichten und Profildaten, dauerhaft gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellung oder Entschädigung möglich ist.
3. Nutzerberechtigung
3.1 Sie müssen unsere Dating-Plattform rechtmäßig und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen nutzen. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben.
3.2 Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie die rechtliche Befugnis haben, verbindliche Vereinbarungen einzugehen.
3.3 Unser Dienst ist in folgenden Regionen verboten: Nordkorea, Iran, Syrien, Kuba und die Krim. Diese Liste kann nach unserem Ermessen aktualisiert werden.
4. Kontoverwaltung
4.1 Diese Vereinbarung tritt in Kraft, sobald Sie den Konto-Registrierungsprozess abschließen, der die Angabe persönlicher Informationen erfordert, die in unseren Datenbanken gespeichert werden.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Konto-Registrierung zu verweigern, wenn wir Verstöße gegen Richtlinien, betrügerisches Verhalten, nicht überprüfbare Identitäten oder Versuche, mehrere Konten zu erstellen, vermuten.
4.3 Jeder Nutzer darf nur ein aktives Konto unterhalten. Nutzer mit zuvor gesperrten Konten müssen offene Probleme klären, bevor sie neue Konten erstellen dürfen.
4.4 Sie sind vollständig für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Das Teilen von Anmeldedaten ist verboten, und unbefugter Zugriff muss unverzüglich gemeldet werden.
4.5 Wir können Konten sperren, wenn wir ungenaue Informationen oder Verstöße gegen diese Bedingungen feststellen.
4.6 Wir haften nicht für Verluste, die aus einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos resultieren.
4.7 Wir können den Zugriff sofort sperren, wenn wir Bedrohungen für unseren Dienst, Verletzungen von Rechten oder Verstöße gegen Gesetze feststellen.
4.8 Konten, die 180 aufeinanderfolgende Tage oder länger inaktiv sind, können dauerhaft geschlossen werden, wobei alle zugehörigen Daten gelöscht werden.
5. Zulässige Nutzung
5.1 Ihre Nutzung unseres Dienstes muss diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen entsprechen. Verbotene Handlungen umfassen:
- Zugriff auf unseren Dienst aus eingeschränkten Regionen;
- Versuche, unsere Dating-Plattform zurückzuentwickeln oder zu modifizieren;
- Weitergabe oder Kommerzialisierung unseres Dienstes ohne Genehmigung;
- Nutzung unseres Dienstes für illegale Aktivitäten oder das Anwerben unrechtmäßigen Verhaltens;
- Handlungen, die die Funktionalität unseres Dienstes stören oder beeinträchtigen;
- Verwendung automatisierter Tools zum Extrahieren von Daten;
- Falsche Darstellung Ihrer Identität oder Absichten;
- Veröffentlichung schädlicher oder illegaler Inhalte;
- Beteiligung an Belästigung, Diskriminierung oder missbräuchlichem Verhalten;
- Beeinträchtigung der Nutzungserfahrung anderer Nutzer.
5.2 Wir können Inhalte entfernen oder den Zugriff bei Verstößen gegen Richtlinien mit oder ohne Vorankündigung einschränken.
6. Durchsetzung der Richtlinien
6.1 Sie verpflichten sich, diese Bedingungen und zugehörige Richtlinien einzuhalten. Um Verstöße zu melden, kontaktieren Sie info@datemex.com mit:
- Einer detaillierten Beschreibung des Verstoßes;
- Der genauen Position des Inhalts (einschließlich URLs, falls zutreffend);
- Ihrer vollständigen Kontaktinformationen;
- Einer gutgläubigen Erklärung bezüglich des Verstoßes.
6.2 Verstöße können zu Warnungen, Inhaltsentfernung, Einschränkungen oder Kontosperrungen führen.
7. DMT-Token und Finanztransaktionen
7.1 Unsere Plattform verwendet DMT-Token für Premium-Funktionen, Geschenke und andere Käufe innerhalb der Plattform. Ein DMT-Token entspricht einem Euro (1 DMT = 1 €). Token können über Ihr Nutzer-Dashboard erworben werden.
7.2 Alle Finanztransaktionen werden in Euro abgewickelt, wobei Umrechnungen aus anderen Währungen auf der Grundlage aktueller Wechselkurse erfolgen.
7.3 Käufe erfordern vollständige und genaue Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartendaten oder anderer zugelassener Zahlungsmethoden.
7.4 Die Preise werden in Euro angezeigt, sofern nicht anders angegeben.
7.5 Es dürfen nur zugelassene Zahlungsmethoden verwendet werden. Durch den Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie die Richtigkeit und Gültigkeit der Transaktion.
7.6 Wir können Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder Zahlungsproblemen stornieren.
7.7 Bestellbestätigungen werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die Lieferung digitaler Käufe (z. B. DMT-Token) erfolgt sofort, wir gewähren jedoch bis zu 7 Tage für die Bearbeitung. Nicht erfüllte Bestellungen werden erstattet.
8. Kontoguthaben
8.1 Sie können Guthaben auf Ihr Konto einzahlen, um DMT-Token über Ihr Nutzer-Dashboard oder andere vorgesehene Methoden zu erwerben.
8.2 Einzahlungen werden von Drittanbietern für Zahlungen verarbeitet, die deren Bedingungen unterliegen.
8.3 Detaillierte Nutzungsanweisungen für DMT-Token sind auf unserer Website verfügbar.
9. Rückerstattungsrichtlinie
9.1 Rückerstattungen können gewährt werden für:
- Anhaltende technische Probleme, die nach 5 Werktagen ungelöst bleiben;
- Unbefugte Transaktionen, die durch unsere Untersuchung bestätigt wurden;
- Bestätigte Abrechnungsfehler;
- Bestätigte betrügerische Aktivitäten.
9.2 Nutzer in der Europäischen Union können innerhalb von 14 Kalendertagen von Käufen digitaler Inhalte (z. B. DMT-Token) zurücktreten.
9.3 Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn Sie digitale Inhalte (z. B. DMT-Token) während der Widerrufsfrist verwenden.
9.4 Rücktrittsanträge müssen an info@datemex.com gesendet werden.
9.5 Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen (in einigen Fällen bis zu 30 Tagen) über die ursprüngliche Zahlungsmethode ohne zusätzliche Gebühren verarbeitet.
10. Geistiges Eigentum
10.1 Alle Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Code, sind Eigentum von QUEST TRADERS LIMITED oder unserer Lizenzgeber und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
10.2 Die unbefugte Nutzung von Marken oder Inhalten, die auf unserer Plattform angezeigt werden, ist strengstens verboten.
11. Haftungsfreistellung
11.1 Sie stimmen zu, QUEST TRADERS LIMITED von Ansprüchen freizustellen, die sich ergeben aus: (i) Ihrer Nutzung unseres Dienstes; (ii) Verstößen gegen diese Bedingungen; (iii) Verletzungen der Rechte Dritter.
12. Dienstgarantie
12.1 Unser Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Garantien für Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder ununterbrochene Verfügbarkeit. Wir lehnen alle stillschweigenden Garantien im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ab.
13. Haftungsbeschränkungen
13.1 Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen.
13.2 Sie übernehmen alle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, einschließlich der Interaktion mit Inhalten Dritter.
13.3 Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor einem Anspruch gezahlt haben.
14. Geltendes Recht
14.1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales, wobei Streitigkeiten vor den Gerichten von England und Wales beigelegt werden. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach lokalem Recht.
14.2 Nutzer in der Europäischen Union können die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen (https://ec.europa.eu/odr).
15. Allgemeine Bestimmungen
15.1 Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte dar. Verzichte müssen schriftlich dokumentiert werden.
15.2 Diese Bedingungen begründen kein Arbeits- oder Partnerschaftsverhältnis zwischen den Parteien.
15.3 Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen.
15.4 Diese Vereinbarung bleibt wirksam, bis sie von einer der Parteien gekündigt wird. Die Kündigung hebt zuvor entstandene Rechte nicht auf. Bestimmungen, die die Kündigung überdauern sollen, bleiben in Kraft.